Blog - Estado Da Segurança Física 2021: Pesquisa


01/04/2022

Estado da Segurança Física 2021: Pesquisa

A segurança física está sendo usada para mais do que proteger pessoas e ativos. As organizações estão se tornando mais engenhosas e criativas sobre como usam, atualizam e implantam seus sistemas de segurança. Eles estão pensando de forma mais ampla sobre o papel da segurança física e o que ela pode fazer além das aplicações tradicionais para agregar mais valor. As organizações estão usando soluções de segurança física para ir além dos objetivos de segurança e usando os dados coletados para otimizar e aprimorar as operações de negócios de maneiras exclusivas.

  • Transformação empresarial:

Os últimos dois anos provaram o quanto os departamentos de segurança física são importantes para a organização e como os dados de segurança e a tecnologia são estratégicos e moldam as empresas. A segurança física está se tornando vital para os planos de transformação digital dos negócios.

  • Nuvem:

Mais organizações estão analisando e adotando soluções baseadas na nuvem para testar novas aplicações.

  • Cybersecurity: À medida que os cibercriminosos se tornam mais sofisticados, as organizações estão sob maior pressão para escrutinar as medidas, padrões e certificações de cybersecurity de todo o ecossistema da supply chain,

ESTADO DA SEGURANÇA FÍSICA 2021

Principais conclusões

A perspectiva dos entrevistados foi mais positiva este ano do que no relatório de 2020. Os orçamentos cresceram mais do que o esperado à medida que os negócios começaram a se recuperar, permitindo o investimento em soluções de segurança física:

  • 48% previram que os orçamentos permaneçam estáveis ou aumentem
  • segundo a pesquisa de 2020
  • 56% relataram que os orçamentos permaneceram estáveis ou aumentaram
  • segundo a pesquisa de 2021
  • 36% previram que os orçamentos cairiam segundo a pesquisa de 2020
  • 22% relataram que os orçamentos caíram segundo a pesquisa de 2021
  • Daqueles que relataram aumentos orçamentários em 2021, 80% indicaram um aumento entre 10% e 50%

Ponto de vista

Adaptando-se a mudanças de prioridades: algumas regiões continuam sendo afetadas pela pandemia, enquanto outras voltaram às operações de rotina.

Curiosamente, as respostas da pesquisa indicam que os departamentos de segurança física se adaptaram e se tornaram flexíveis às mudanças de prioridades. Por exemplo, a maior capacidade de configuração remota e monitoramento de integridade, até mesmo instalações remotas e integrações, pode significar menor permanência no local e economia de custos para o usuário final e o integrador. A pesquisa também sugere que os usuários finais estão ficando mais acostumados com o trabalho remoto. 62% indicaram que um desafio enfrentado em 2021, foi uma queda de 17% em relação a 2020 (vale notar que esse percentual foi maior para integradores de sistemas, com 72% percebendo-o como um desafio em 2021).

Para os integradores de sistemas, grande parte de sua função exige presença no local, mas os fornecedores de segurança física os ajudam com trabalho remoto sempre que possível.

AUMENTO NOS ORÇAMENTOS OPEX

“A escassez de pessoal e da fabricação/distribuição de equipamentos causaram sérios atrasos”

“À medida que emergimos da pandemia, as organizações enfrentarão três tendências ocultas:

  1. mudanças na dimensão física do trabalho à medida que os espaços de trabalho evoluem para hubs de colaboração e coesão
  2. automação do fluxo de trabalho rotineiro em uma tentativa de impulsionar a produtividade e a retenção
  3. interesse da administração em alcançar a resiliência operacional por meio do gerenciamento integrado de riscos”

OBSERVAÇÕES SOBRE A ADOÇÃO DA NUVEM

40% dos entrevistados relataram que pelo menos 25% de seu ambiente de segurança física é na nuvem ou nuvem híbrida, indicando que sua jornada na nuvem pelo menos teve início.

Trata-se de um grande aumento em relação à pesquisa do ano passado, quando apenas 26% dos entrevistados disseram o mesmo. As respostas a esta pergunta variaram de acordo com o tamanho da organização. 37% dos entrevistados em empresas com 1.000 funcionários ou menos relataram que pelo menos 25% de seu ambiente de segurança física é na nuvem ou nuvem híbrida. Isso se compara com 45% dos entrevistados em empresas com mais de 1.000 funcionários.

46% dos entrevistados na América Latina indicaram que a pandemia desencadeou ou acelerou sua estratégia de nuvem. No passado, os departamentos de segurança física estavam relutantes em migrar seus sistemas para a nuvem. Mas a funcionalidade fornecida pelas soluções baseadas na nuvem se tornou mais interessante, pois algumas organizações tiveram que fechar ou interromper parcialmente as atividades durante a pandemia.

Observações sobre a adoção da nuvem

35% dos entrevistados indicaram que a pandemia desencadeou ou acelerou sua estratégia de nuvem especificamente relacionada à segurança física. Este é um aumento em relação à pesquisa do ano passado, quando 31% dos entrevistados indicaram o mesmo. Na América Latina, houve um aumento ainda maior, pois 46% dos entrevistados indicaram que a pandemia havia motivado ou acelerado sua estratégia de nuvem.

Adoção de nuvem ou nuvem híbrida por região

Os resultados desta pergunta variaram por região. 37% dos entrevistados na América Latina indicaram que pelo menos 25% utilizam nuvem ou hibrido, enquanto na Europa 52% e no Oriente Médio 14%. O ambiente regulatório rigoroso em alguns países do Oriente Médio pode estar desempenhando um papel na limitação do armazenamento de dados de vídeo na nuvem. Os entrevistados do Oriente Médio foram mais propensos a selecionar “hospedagem de dados fora do seu país” como um motivo que os impede de implantar soluções de segurança na nuvem. Os entrevistados europeus foram os próximos com maior probabilidade de selecionar essa resposta.

Grandes organizações estão mais abertas a soluções na nuvem e implantaram pelo menos algum Controle de Acesso como um Serviço (ACaaS). 29% dos entrevistados implantaram pelo menos algum Videomonitoramento como um Serviço (VSaaS).

A porcentagem de entrevistados que implantaram pelo menos algumas dessas soluções na nuvem aumentou com o tamanho da empresa.

Profissionais de segurança com capacitação em serviços na nuvem estão em alta demanda A falta de conhecimento sobre nuvem, assim como pessoal de segurança qualificado ainda parece ter um papel significativo na adoção da tecnologia no setor de segurança física. Isso ficou mais evidente em organizações com sistemas menores.

Os usuários finais em organizações que gerenciam 100 câmeras ou menos citaram a “falta de familiar idade com a nuvem” como o motivo mais frequente para a lenta adoção de soluções baseadas na nuvem. Isso mostrou-se bem menos frequente para usuários finais em organizações com sistemas maiores.

Os comentários também demonstraram que, quando se trata de recrutamento, é difícil encontrar profissionais de segurança experientes com um bom conjunto de habilidades com rede e experiência com nuvem.

A adoção da nuvem continuará aumentando

As respostas indicaram claramente que essa tendência em direção à nuvem continuará. 94% dos entrevistados a nível global disseram que têm planos para implementar soluções na nuvem ou nuvem híbrida de longo prazo: 18% com soluções completamente na nuvem e 76% com soluções híbridas.

Na América Latina, esse percentual é maior, com 97% dos entrevistados que têm planos para implementar soluções em longo prazo: 21% com soluções totalmente em nuvem e 76% com soluções híbridas.

97% na América Latina indicaram planos para dar início ou continuar a implantar partes de sua solução de segurança na nuvem.

Profissionais de segurança com um bom conjunto de habilidades com rede e experiência com nuvem continuam sendo muito procurados.

Amostragem de comentários do usuário final:

  1. “Muito poucos novos colaboradores qualificados”
  2. “Falta de mão de obra qualificada”
  3. “Encontrar e treinar pessoas em nossa indústria exclusiva”
  4. “Necessidade de recursos adicionais e incapacidade de obter suporte suficiente do departamento de TI interno”

Mais de 69% a nível global e mais de 63% na América Latina descreveram a segurança física descrita relacionados como vital importância. A segurança física continua a evoluir desde quando era vista apenas como uma ferramenta para reagir ao crime. Hoje, desempenha um papel mais significativo como elemento essencial na transformação digital dos processos organizacionais.

Também parece que, à medida que as organizações crescem, suas opiniões sobre o valor e/ou uso de dados de segurança física mudam. Uma proporção maior de entrevistados de organizações maiores selecionou vários usos para sua segurança física e dados. Isso pode ser porque eles estão mais avançados em suas iniciativas de transformação digital do que empresas menores.

Ter gerenciamento e estrutura de dados suficientes é fundamental para agregar valor adicional a partir dos dados coletados em sistemas de segurança físicos. Vários participantes da pesquisa comentaram que pretendiam investir em soluções de gerenciamento de dados para avançar ou melhorar a funcionalidade de seu ambiente de segurança física nos próximos 12 meses.

(excerto do texto da pesquisa de Segurança Eletrônica da Genentec, Jan/2022. Link para o texto - Ctrl click -  completo da pesquisa aqui)